Luxury là lời hứa.Quality phải có bằng chứng.
Q Standard là lớp tiêu chuẩn giúp Q tránh biến thành một directory nơi ai cũng có thể tự nhận mình “cao cấp”. Tiêu chí thay đổi theo ngành, nhưng logic cốt lõi nhất quán.
Sản phẩm hoặc năng lực cốt lõi
Chất lượng thực của thứ được bán hoặc dịch vụ được cung cấp phải đứng trước marketing.
Mức độ hoàn thiện
Vật liệu, quy trình, kỹ thuật, chi tiết và consistency được đánh giá theo đặc thù từng ngành.
Trải nghiệm dịch vụ
Phản hồi, tư vấn, cá nhân hóa, hậu mãi và cách xử lý vấn đề.
Minh bạch & uy tín
Nguồn gốc, pháp lý, đội ngũ, case thực tế, chính sách và bằng chứng hoạt động.
Thiết kế & trải nghiệm
Không phải “trông sang”, mà là sự nhất quán giữa thẩm mỹ, chức năng và brand experience.
Đáng giá với đúng khách hàng
Luxury không đồng nghĩa với giá càng cao càng tốt. Q tìm sự phù hợp giữa chất lượng, trải nghiệm và mức giá.
Verified không phải mua một cái badge.
Đối tác có thể đăng hồ sơ, nhưng trạng thái Q Verified cần qua lớp hồ sơ, bằng chứng, review và kiểm tra phù hợp với ngành. Prototype dashboard đã có luồng quản lý trạng thái này.
Đăng ký hồ sơ Q